Beschrijving
Waarderende werkvormen voor trainers, teamcoaches en veranderaars
Handvatten om op een waarderende manier mensen te helpen in hun ontwikkeling en verandering.
Appreciative inquiry (waarderend onderzoeken) is een krachtige manier om groepen, teams en organisaties zelf hun verandering en ontwikkeling te laten vormgeven. Alle betrokkenen onderzoeken samen wat er te waarderen is. Wat zijn de successen? Wat is de gewenste toekomst? En wat werkt al in de goede richting?
Dit boek biedt een scala aan werkvormen om appreciative inquiry toe te passen in teams en organisaties. Voor elke stap van het proces zijn er verschillende interventies en manieren om ermee aan de slag te gaan, van creatieve vormen tot waarderende gesprekken. Daarnaast legt het boek de basis van appreciative inquiry uit: de onderliggende principes en de 6V-cirkel.
Het boek Appreciative inquiry: waarderende werkvormen voor trainers, teamcoaches en veranderaars biedt trainers, coaches en veranderaars praktische werkvormen om op een constructieve, waarderende manier mensen te helpen in hun ontwikkeling en verandering.
Meer leren over appreciative inquiry?
Je kunt ook meedoen aan de 2,5-daagse opleiding Appreciative Inquiry. In 2 dagen ervaar je het effect van waarderend onderzoeken en oefen je met werkvormen en toepassingen. Op de terugkommiddag delen we ervaringen en scherp je je kennis verder aan. Hier lees je meer.
Over Appreciative Inquiry
Appreciative Inquiry (AI, in het Nederlands waarderend onderzoeken) is een methode van organisatieontwikkeling die in de jaren ’80 is ontwikkeld door o.a. David Cooperrider. De methode sluit goed aan bij de positieve psychologie. Waar veel Organizational Development-methodes beginnen met het analyseren van wat er mis is (Diagnostic Organizational Development), pakt AI dit proces heel anders aan. Het is een onderzoek naar wat er te waarderen is. De vraag ontstaat vaak uit een probleem of klacht. De eerste stap is dan bepalen wat er wél gewenst is. Als er bijvoorbeeld een slechte sfeer is, is het doel niet om de slechte sfeer weg te krijgen, maar juist om een goede sfeer te ontwikkelen. Dat lijkt een klein verschil, maar is cruciaal. Voorbeeld: stel jezelf eens de vraag: wat is er allemaal mis aan het gebouw waarin ik werk? En nadat je er even over na hebt gedacht, vraag jezelf dan af: wat is er allemaal goed aan het gebouw waarin ik werk? Waarschijnlijk ergerde je je bij de eerste vraag over je werkplek terwijl je bij de tweede vraag enthousiaster werd. Dat enthousiasme is ook in team-/organisatieontwikkeling nuttig om de gewenste verandering te bereiken. Je bouwt samen aan waar je meer van wilt en dat geeft vaak motivatie en energie.
Wil je in 5 minuten meer leren over appreciative inquiry en het boek? Kijk dan deze korte boekpresentatie (onderaan de pagina).
Iedereen een stem
Daarnaast is AI een vorm van Dialogic Organizational Development. Door als organisatie een gesprek te voeren over wat wel gewenst is, merken de mensen dat eerder op. Er ontstaat bijvoorbeeld een gedeeld beeld van wat een goede samenwerking is. Waarderend onderzoeken is een aanpak waarbij de betrokkenen zelf actief bezig zijn. Alle betrokkenen, van de secretaresse tot de directeur, hebben een stem en een rol. Het proces van waarderend onderzoeken faciliteert de ontwikkeling van het team: van bepalen wat gewenst is, het onderzoeken van succeservaringen, het bedenken van veranderingen tot het uitvoeren van die ideeën. De facilitator begeleidt dit proces door oog te hebben voor problemen, maar vervolgens de constructieve energie te richten op het realiseren van de gewenste toekomst.
